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Mustervorlage nach DIN EN ISO 9001:2015 "Handel"
Zielgruppe:
- Unternehmen die reinen Handel betreiben.
Gliederung Verzeichnisse:
- Regelwerk (10 Kapitel in einer Datei),
- Prozessbeschreibungen (29),
- Anweisungsbeispiel (1),
- Formblätter / Nachweisvorlagen (38)
Die Nummerierung entspricht der Norm DIN EN ISO 9001:2015. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.
Lieferung:
Konditionen:
- Keine Ergänzungslieferungen,
- Rückgaberecht,
- Bezahlung per Rechnung oder PayPal.
Besonderes:
Wir haben die Formblätter und Nachweisformen mit Beispielen gefüllt. Dies vereinfacht die Erstellung und Anpassung.
Nicht beschrieben sind Normforderungen die ein Handelsunternehmen ausschließen kann wie Entwicklung, Produktrealisierung, Produktionsvalidierung und Prüfmittelmanagement.
Unterstützung bei der Umsetzung ist möglich.
ISBN (Bei Bestellung über den Buchhandel):
ISBN 978-3-942882-84-2
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Downloads:
 
Kein Abo und keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!
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Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden. |
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Preis: |
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112,00 € inkl. gesetzlicher MwSt. |
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Inhalte
Handbuch mit den
Kapiteln
Strukturiert nach den Kapiteln der DIN EN ISO 9001:2015. |
Prozessbeispiele
- 6 1 0 Ermittlung Risiken Chancen
- 6 3 0 Planung Änderungen
- 7 1 3 Externe Wartungen
- 7 1 3 Interne Wartungen
- 7 2 0 Schulungen
- 7 4 0 Externe Kommunikation
- 7 4 0 Interne Kommunikation
- 7 5 3 2 Lenkung aufgezeichneter Informationen
- 7 5 3 2 Lenkung externer Informationen
- 7 5 3 2 Lenkung interner Informationen
- 8 2 2 Behandlung von Reklamationen
- 8 2 2 Rückmeldungen
- 8 4 2 Auswahl Anbieter
- 8 4 2 Beschaffung
- 8 4 2 Kontrolle Dienstleistungen
- 8 4 2 Kontrolle Lieferungen
- 8 4 3 Kommunikation Anbieter
- 8 5 1 Handel
- 8 5 2 Identifikation
- 8 5 2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- 8 5 3 Eigentum Kunden / Anbieter
- 8.5.5 Maßnahmen nach Auslieferung
- 8 6 0 Planung Prüfungen
- 8 7 0 Nichtkonformitäten
- 9 1 2 Kundenzufriedenheit
- 9 1 3 Leistung Anbieter
- 9 1 3 Leistungsanalyse
- 9 2 2 Internes Audit
- 10 1 0 Planung Verbesserungen
- 10 2 0 Korrekturmaßnahmen
Arbeitsanweisungen
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Formblätter / Nachweisformen#
- 4 0 0 Kontext
- 4 1 0 Kontext, Erfordernisse und Erwartungen
- 4 4 0 Prozesse
- 5 2 0 Qualitätspolitik
- 5 3 0 Organisationsdiagramm
- 5 3 0 Verantwortungen und Befugnisse
- 6 1 0 Chancen und Risiken
- 6 1 0 Risiken Maßnahmen
- 6 2 0 Qualitätsziele
- 6 3 0 Änderungen am QM-System
- 7 1 2 Benennung Qualitätsmanager/-in
- 7 1 3 Liste Infrastruktur
- 7 1 6 Organisationswissen
- 7 2 0 Kompetenzen
- 7 4 0 Liste Kommunikationswege
- 7 4 0 Protokoll Besprechung
- 7 5 1 Dokumentierte Informationen
- 8 1 0 Planung und Steuerung
- 8 2 3 Leistungsübersicht
- 8 4 2 Checkliste Anbieter
- 8 5 1 Softwarevalidierung
- 8 5 2 Kennzeichnung und Rückverfolgbarkeit
- 8 5 2 Unterschriftenliste
- 8 6 0 Prüfplan
- 8 7 0 Fehlerliste
- 8 7 0 Nichtkonforme Prozessergebnisse
- 9 1 2 Kundenzufriedenheit
- 9 1 3 Leistung Anbieter
- 9 1 3 Leistungsbewertung
- 9 2 2 Auditbericht
- 9 2 2 Auditcheckliste 9001:2015
- 9 2 2 Auditplan
- 9 2 2 Auditprogramm
- 9 3 3 Managementbewertung
- 10 2 0 Nichtkonformitäten Korrekturmaßnahmen
- 10 2 0 „4D-Report“
- 10 2 0 Maßnahmenplan
- 10 3 0 Fortlaufende Verbesserungen
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