Kurzbeschreibung Musterhandbuch Beratung nach DIN EN ISO 9001:2008

Zielgruppe:

• Unternehmen mit dem Schwerpunkt Beratung.

Gliederung Verzeichnisse:

• Handbuch (x Kapitel),
• Prozessbeschreibungen (x),
• Anweisungsbeispiele (1),
• Formblätter / Nachweisvorlagen ()

Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN EN ISO 9001:2008. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.

Lieferung:

• Per Download.

Konditionen:

• Keine Ergänzungslieferungen, Rückgaberecht, Bezahlung per Rechnung oder PayPal.

Besonderes:

Der Aufwand zur Anpassung des Musterhandbuchs unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist sehr gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Handbuch für neue Ideen und der Findung von Vorlagen.

Nicht beschrieben sind Normforderungen die ein Beratungsunternehmen ausschließen kann wie Entwicklung, Produktrealisierung, Produktionsvalidierung und Prüfmittelmanagement.

Unterstützung bei der Umsetzung ist möglich.

ISBN (Bei Bestellung über den Buchhandel):

ISBN 978-3-942882-27-9

Downloads:

Kein Abo und keine kostenpflichtigen Ergänzungslieferungen!

Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.

	Preis:
	112,00 €		inkl. gesetzlicher MwSt.

Komplettes Handbuch in einer Datei mit den Kapiteln 1 bis 8

Prozessbeispiele
4.2.3 Lenkung externer Dokumente
4.2.3 Lenkung von Dokumenten
4.2.4 Lenkung von Aufzeichnungen
5.5.3 Interne Kommunikation
7.4.1 Beschaffung
7.5.1 Beratung
8.2.1 Kundenzufriedenheit
8.2.2 Internes Audit
8.3.0 Lenkung fehlerhafter Dienstleistungen
8.5.2 / 8.5.3 Korrektur- & Vorbeugemaßnahmen

Arbeitsanweisungen
4.2.3 AA Erstellen von Dokumenten

Formblätter / Nachweise

4.0.0 Dokumentationsebenen
4.1.0 Wechselwirkungen der Prozesse
4.2.3 Liste der Dokumente
5.1.0 / 5.3.0 Verpflichtung der Leitung / Qualitätspolitik
5.4.1 Qualitätsziele
5.5.1 Organisationsdiagramm
5.5.2 Benennungsschreiben BdoL
5.5.3 Protokoll Besprechung
5.6.0 Managementbewertung
6.2.0 Ausbildungs- und Befugnismatrix
6.2.0 Schweigepflicht
6.2.0 Stellenbeschreibung
7.1.0 Risiken Beratung
7.4.1 Lieferantenbewertung
7.5.1 Projektprotokoll
7.5.1 Rapport Beratung
8.2.1 Kundenzufriedenheit Reklamationen
8.2.2 Auditabweichung
8.2.2 Auditbericht
8.2.2 Auditcheckliste
8.2.2 Auditplan
8.3.0 Fehlerliste
8.5.2 4D-Report
8.5.2 Maßnahmenplan

Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen.Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.

Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.