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Kurzbeschreibung Musterhandbuch Standard nach DIN EN ISO 9001:2008

Zielgruppe:

  • Großunternehmen mit möglichen Anforderungen wie Entwicklung, Produktion, Vertrieb und Dienstleistung.

Gliederung Verzeichnisse:

  • Handbuch (8 Kapitel),
  • Prozessbeschreibungen (59),
  • Anweisungsbeispiele (7),
  • Formblätter / Nachweisvorlagen (48)

Die Nummerierung entspricht der zugrundeliegenden Norm DIN EN ISO 9001:2008. So kann eine Zuordnung zur Norm leicht realisiert werden.

Lieferung:

  • Per Download.

Konditionen:

  • Keine Ergänzungslieferungen,
  • Rückgaberecht,
  • Bezahlung per Rechnung oder PayPal.

Besonderes:

Der Aufwand zur Anpassung des Musterhandbuchs unter Beachtung von MS-Office Kenntnissen ist sehr gering. Für Unternehmen mit bestehender Zertifizierung, dient das Handbuch für neue Ideen und der Findung von Vorlagen.

Unterstützung bei der Umsetzung ist möglich.

Alternative Handbücher:

 

ISBN (Bei Bestellung über den Buchhandel):

ISBN 978-3-935388-50-4

Downloads

ZertifizierungQualitätsmanagementsystem

 

ISO 9001 Software Alle Vorlagen können in MS-Office Programmen bearbeitet werden.

 

  Preis:    
  112,00 €   inkl. gesetzlicher MwSt.
       
  DIN EN ISO 9001:2008

Sie können dieses und weitere Handbücher auch in unserem neuen Shop erwerben.

 

 

 
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Inhalte

Komplettes Handbuch mit den Kapiteln
1 Anwendungsbereich & Normative Verweise
3 Begriffe
4 Qualitätsmanagementsystem



5 Verantwortung der Leitung
6 Management von Ressourcen
7 Produktrealisierung
8 Messung, Analyse und Verbesserung

 

Prozessbeispiele
4.2.3 PA Lenkung von Dokumenten
4.2.3.PA Erstellen von Dokumenten
4.2.4 PA Lenkung von Aufzeichnungen
5.3.0 PA Qualitätspolitik
5.4.1 PA Qualitätsziele
5.5.3 PA Interne Kommunikation
5.6.0 PA Managementbewertung
6.1.0 PA Bereitstellung von Ressourcen
6.1.0 PA Planung Produktionsmittel
6.2.0 PA Schulung intern
6.2.1 PA Einstellungen
6.2.2 PA Einführung neuer Mitarbeiter
6.2.2 PA Schulung
6.2.2 PA Weiterbildung
6.4.0 PA Interne Wartungen
6.4.0 PA Externe Wartungen
7.1.0 PA Arbeitsvorbereitung
7.2.3 PA Auftragsabwicklung
7.2.3 PA Angebotserstellung
7.2.3 PA Auftragsänderung


7.2.3 PA Vertrieb
7.3.1 PA Entwicklungsplanung
7.3.2 PA Entwicklungseingaben
7.3.3 PA Entwicklungsergebnisse
7.3.3 PA Produktionsunterlagen
7.3.3 PA Technische Dokumentation
7.3.4 PA Entwicklungsbewertung
7.3.5 PA Entwicklungsverifizierung
7.3.6 PA Entwicklungsvalidierung
7.3.7 PA Entwicklungsänderungen
7.4.1 PA Beschaffung
7.4.1 PA Lieferantenbewertung
7.4.1 PA Auswahl Lieferanten
7.4.1 PA Beschaffung Prüfmittel
7.4.1 PA Lieferantenaudit
7.4.1 PA Rahmenverträge
7.4.3 PA Wareneingang
7.5.1 PA Produktion
7.5.1 PA Dienstleistung
7.5.2 PA Validierung Prozesse

7.5.3 PA Kennzeichnung Rückverfolgung
7.5.4 PA Eigentum des Kunden
7.5.5 PA Einlagern
7.5.5 PA Verpacken
7.5.5 PA Versand
7.6.0 PA Überwachung Messmittel
8.2.1 PA Kundenzufriedenheit
8.2.2 PA Internes Audit
8.2.3 PA Verifizierung Produktion
8.2.4 PA Planung Prüfungen
8.2.4 PA Besondere Prüfungen
8.2.4 PA Externe Prüfungen
8.2.4 PA Serienprüfungen
8.3.0 PA Lenkung fehlerhafte Produkte
8.3.1 PA Rückruf
8.4.0 PA Datenanalyse
8.5.1 PA Planung Verbesserungen
8.5.2/ 8.5.3 PA Korrektur- & Vorbeuge-
Musterhandbüchermaßnahmen
Arbeitsanweisungen
4.2.3 AA Erstellen von Dokumenten
7.2.3 AA Angebotserstellung
7.4.1 AA Auswahl Lieferanten

7.4.2 AA Wareneingang Verifizierung
7.5.3 AA Kennzeichnung und Rückverfolgung
7.6.0 AA Umgang mit Prüfmitteln
Formblätter / Nachweise
4.1.0 FB Wechselwirkungen der Prozesse
4.2.4 FB Inhaltsübersicht
5.1.0/5.3.0 FB Verpflichtung Leitung Q Politik
5.4.1 FB Qualitätsziele
5.5.1 FB Organisationsdiagramm
5.5.2 FB Benennungsschreiben BdoL
5.5.1 FB Zuständigkeiten
5.6.0 FB Managementbewertung
6.2.0 FB Bildungsmatrix
6.2.0 FB Mitarbeitergespräch
6.2.0 FB Schweigepflicht
6.2.0 FB Unterweisungsnachweis
6.2.0 FB Zielvereinbarung Mitarbeiter
6.2.2 FB Ausbildungsplan
6.2.2 FB Befugnismatrix
6.2.2 FB Einarbeitungsplan
6.2.2 FB Schulungsplan
6.2.2 FB Stellenbeschreibung

6.3.0 FB Wartungskarte
6.4.0 FB Abfallplan
6.4.0 FB Präventionskonzept
6.4.0 FB Sauberkeitskonzept
7.1.0 FB Prozesslandschaft
7.2.1 FB Pflichtenheft Produkte
7.2.2 FB Pflichtenheft Dienstleistung
7.3.2 FB Pflichtenheft Entwicklung
7.3.4 FB FMEA
7.3.6 FB Validierungsplan
7.4.1 FB Checkliste Lieferanten
7.4.1 FB Lieferantenbewertung
7.4.1 FB QSV
7.4.2 FB Regeln der Beschaffung
7.5.1 FB Chargenprotokoll
7.6.0 FB Prüfgerätekarte
7.6.0 FB Prüfgerätekartei
8.2.1 FB Auswertung Garantieleistungen

8.2.1 FB Kundenzufriedenheit
8.2.2 FB Auditabweichung
8.2.2 FB Auditbericht
8.2.2 FB Auditcheckliste Lieferanten
8.2.2 FB Auditcheckliste
8.2.2 FB Auditplan
8.2.4 FB Prüfplan
8.5.2 FB Maßnahmenplan
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht
MusterhandbücherDienstleistung
8.5.2 FB Qualitätsabweichungsbericht
MusterhandbücherProdukt
 
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Informationen zum Autor
Klaus Seiler, Master of science in quality management, berät Unternehmen bei der Einführung, Weiterentwicklung und Umsetzung von Managementsystemen. Er ist Autor von zahlreichen Musterhandbüchern auf unterschiedlichen Normgrundlagen. Durch seine Erfahrungen als Berater, Sachverständiger, Lead- oder Zertifizierungs-Auditor kennt er die Probleme der Unternehmen bei der Umsetzung von Managementsystemen.

Die Musterdokumentationen sind das Ergebnis aus langjährigen Erfahrungen, der Lehre und aus Beratungen.

Klaus Seiler
MSc. Quality Manager
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Qualitätsmanager
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Lead Auditor
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Sachverständiger für Qualitätsmanagement / -Systeme
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Erfolgreich als Sachverständiger
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